Preguntas Frecuentes
Preguntas frecuentes sobre Seguro para Motos
Las aseguradoras determinan el precio del seguro de tu moto en función de diferentes variables como lo son: género y edad del propietario de la moto; ciudad principal de circulación; marca, línea y modelo de la moto. Adicionalmente si has tenido una buena experiencia previa con seguros, puedes optar por un descuento.
Si deseas contratar un seguro de moto debes enviarle a tu asesor de seguros una copia de tu cédula y de la tarjeta de propiedad, diligenciar el Sarlaft de la aseguradora y realizar una inspección a la moto, esta puede ser virtual o física.
Si deseas saber si el seguro de tu moto está vigente puedes preguntarle a tu asesor de seguros por el estado de este o revisar la fecha de inicio y finalización del seguro en la póliza.
En caso de que tengas un accidente de moto, lo primero que debes hacer es validar que tú y las personas implicadas no requieran asistencia médica. Una vez valides que todos están bien, colócate el chaleco reflectivo e intenta ubicar a 30 metros algo que le permita advertir a los otros conductores de la situación (si el accidente fue contra un vehículo este debe tener su triángulo de emergencia). Luego comunícate con las líneas de asistencia de tu aseguradora para solicitar un abogado, el cual te asesorará en los pasos a seguir.
Lo primero que debes hacer cuando descubres que te han robado la moto es llamar a la línea 123, indica el lugar dónde te encuentras y lo sucedido, luego llama a tu aseguradora para iniciar el proceso de reclamación e indemnización. El último paso es dirigirse a la fiscalía para realizar la respectiva denuncia de la moto.
Si tu moto fue adquirida por medio de un crédito, el cual todavía no ha sido saldado en su totalidad, la aseguradora indemnizará a la entidad financiera hasta por el saldo que se adeude, sin que supere el valor asegurado máximo contratado. En caso de que exista un remanente la aseguradora procederá a indemnizarte.
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